KI im Kundendialog: Mit Chatbots die Kundenkommunikation gestalten

Die Künstliche Intelligenz (KI) gilt als Vollendung der digitalen Transformation. Alle reden darüber – aber was genau verbirgt sich hinter diesem Buzzword? Fehlendes Wissen rund um KI führt oft zu Irritationen, Hemmnissen oder sogar Angst.

Um einen grundlegenden und praxisnahen Überblick rund um das Thema zu geben, hat die Handwerkskammer Region Mittelfranken gemeinsam mit der Handwekskammer Region Stuttgart und weiteren Akteuren eine kostenfreie Web-Seminarreihe für Handwerksbetriebe konzipiert. Die Reihe umfasst 5 Termine, welche auch einzeln besucht werden können.

Bei diesem Termin handelt es sich um Webinar 2/5 mit den Inhalten:

– Was ist eigentlich ein Chatbot?
– Vorteile und Anwendungsfälle von Chatbots
– Mehr Bewerbungen durch Chatbots erhalten
– Chatbots mit KI-Suchfunktion

Zielgruppe sind KMU und Handwerksbetriebe, die:

– innovative Lösungen für den Kundnedialog suchen
– den Ablauf eines KI-Projektes kennen lernen wollen

Die Teilnahme ist kostenfrei.

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