KI-gestützte Chatbots mit Unternehmensdaten entwickeln

Erleben Sie einen praxisorientierten Workshop in der IHK Region Stuttgart, durchgeführt vom Zukunftszentrum Süd. In diesem Ganztagesformat von 08:30 bis 17:00 Uhr erhalten Sie ein grundlegendes Verständnis für KI-gestützte Chatbots und lernen, wie Sie eigenständig einfache, datenschutzkonforme Lösungen für unternehmensinterne Daten evaluieren, entwickeln und anwenden können. Ziel ist es, Sie zu befähigen, KI-Chatbots als Werkzeug zur Prozessoptimierung und zur Verbesserung der Kundenkommunikation effektiv einzusetzen.

Warum diese Veranstaltung für Sie relevant ist

Künstliche Intelligenz verändert die Arbeitswelt grundlegend. Mit KI-gestützten Chatbots können Sie nicht nur die Effizienz steigern, sondern auch einen echten Wettbewerbsvorteil erzielen. Ein zentrales Element sind sogenannte RAG-Systeme (Retrieval-Augmented Generation), die es ermöglichen, Chatbots mit Ihren individuellen Unternehmensdaten zu verbinden und so präzise, kontextbezogene Antworten zu liefern. In diesem Workshop erfahren Sie, wie Sie Large Language Models (LLMs), RAG-Ansätze und moderne Tools nutzen, um Chatbots individuell für Ihre Unternehmensbedürfnisse zu entwickeln.

Darüber hinaus bietet die Veranstaltung eine ideale Plattform für den Austausch mit Expertinnen und Experten sowie anderen Unternehmen aus der Region. Nutzen Sie die Gelegenheit, sich zu vernetzen, Erfahrungen zu teilen und gemeinsam die Chancen von Künstlicher Intelligenz für den Mittelstand zu erschließen.

Ihr Nutzen auf einen Blick

• Wissensvorsprung: Verstehen Sie die Grundlagen von Large Language Models, Chatbots und RAG-Systemen und lernen Sie, wie Sie diese Technologien gewinnbringend einsetzen.
• Praxisorientierung: Arbeiten Sie direkt mit Tools und Demos, um mögliche Lösungen kennenzulernen.
• Networking: Knüpfen Sie wertvolle Kontakte und profitieren Sie vom regionalen Austausch, um die lokale Wirtschaft zu stärken.

Die Teilnehmenden des Workshops:

• lernen, die Funktionsweise und Grenzen von KI-Chatbots zu verstehen,
• entwickeln ein fundiertes Verständnis für die Potenziale und Herausforderungen, die mit der Implementierung von Chatbots im Unternehmen einhergehen – zum Beispiel im Bereich Datenschutz,
• sammeln praktische Erfahrungen bei der Installation und Einrichtung von Chatbots,
• erhalten Entscheidungs- und Implementierungsleitfäden, die sie bei der Auswahl, Planung und Einführung einer geeigneten Chatbot-Lösung unterstützen.

Referierende

Die Referierenden kommen vom Zukunftszentrum Süd, das kleine und mittlere Unternehmen in Baden-Württemberg und Bayern bei der digitalen Transformation unterstützt. Es bietet kostenfreie Beratungs- und Weiterbildungsangebote, um die Chancen des digitalen Wandels und der Künstlichen Intelligenz optimal zu nutzen.

Zielgruppe

Der Workshop richtet sich an KI-Interessierte aus kleinen und mittleren Unternehmen, die das Thema Künstliche Intelligenz in ihrem Unternehmen vorantreiben – zum Beispiel Geschäftsführung, Führungskräfte, KI-Verantwortliche oder IT-Expertinnen und -Experten. Es sind Grundkenntnisse im Bereich Künstliche Intelligenz erforderlich. Alternativ empfehlen wir die vorherige Teilnahme am Tagesworkshop „Künstliche Intelligenz in mittelständische Unternehmen einführen“.

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